Если во время установки COS процесс зависает, идет по кругу или появляется ошибка — не спешите паниковать. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Ниже — чек-лист, который поможет выявить и устранить причину сбоя.
1. Проверьте вашу систему Windows
- Убедитесь, что вы используете оригинальную версию Windows, а не модифицированную “сборку” или версию с твикерами и патчами для игр.
- Версия Windows должна быть не ниже 22H2. Чтобы проверить это, нажмите Win + R, введите
winverи нажмите Enter.
- Если ранее вы использовали оптимизаторы системы, твики или сторонние настройки — это может нарушить процесс установки. Восстановите системные параметры по умолчанию, если есть сомнения.
2. Полностью отключите антивирусы
Даже если антивирус кажется “дружелюбным”, он может блокировать важные компоненты установки.
- Удалите сторонние антивирусные программы полностью.
- Временно отключите Windows Defender — это тоже может повлиять на установку.
3. Проверьте кабель и USB-подключение
Некачественное или нестабильное соединение часто становится причиной ошибок.
- Используйте оригинальный или качественный USB-кабель без повреждений.
- Подключайте пульт напрямую к USB-порту компьютера, без USB-хабов.
- Проверьте, работают ли порты корректно (можно протестировать на другом устройстве).
4. Убедитесь, что хватает свободного места
Недостаток памяти на системном диске может остановить установку.
- Освободите минимум 20 ГБ на диске C.
- Очистите временные файлы, корзину и неиспользуемые программы при необходимости.
5. Проверьте активацию пульта
Если при включении пульта отображается выбор языка, это значит, что он ещё не активирован.
- Обязательно привяжите устройство к своему аккаунту перед началом установки. Без этого установка завершится с ошибкой.
Что делать, если всё выполнено, но проблема осталась?
Если вы прошли все пункты, но установка COS всё ещё не запускается или зависает:
- Сделайте полный сброс пульта до заводских настроек.
- Замените USB-кабель и попробуйте другой USB-порт.
- Перезапустите процесс установки с самого начала, следуя инструкции.
Установка COS требует соблюдения определённых условий. Небольшие отклонения в системе, кабеле или настройках могут повлиять на весь процесс. Следуйте этому чек-листу, чтобы устранить возможные проблемы и продолжить установку без сбоев.